Najczęściej zadawane pytania

Tak! Produkty OLYA KIDS powstają z bezpiecznych, nietoksycznych materiałów — wolnych od BPA, ftalanów i innych niebezpiecznych substancji, takich jak ołów. Dlaczego? Jesteśmy rodzicami i tworzymy tylko takie produkty, z których sami korzystamy, i nie chcemy się martwić, czy zabawa Naszego–Twojego dziecka jest bezpieczna.

Nie oferujemy personalizacji naszych mat ani mat piankowych na indywidualne zamówienie.

Nasze maty wykonane są z wysokiej jakości, nietoksycznej pianki EVA, która jest testowana w zewnętrznych laboratoriach, aby nie tylko spełniać nasze wewnętrzne wymogi jakościowe i bezpieczeństwa, ale także wykraczać poza standardy dyrektywy zabawkowej EN71.

Nasze maty piankowe produkowane są w Tajwanie.

Tak! Testujemy je zgodnie z normami bezpieczeństwa USA i UE, aby upewnić się, że nasze maty spełniają wymogi bezpieczeństwa dotyczące metali ciężkich, ołowiu, formamidów i ftalanów w produktach dla dzieci. Nasze maty piankowe puzzle:

• Nie zawierają ołowiu, PVC, formaldehydu ani lateksu
• Spełniają normy bezpieczeństwa EN71 — dyrektywy zabawkowej

Czyszczenie i pielęgnacja:

• Przed użyciem wyczyść wilgotną ściereczką i łagodnym mydłem, całkowicie osusz.
• Przed ponownym założeniem maty upewnij się, że podłoga jest sucha.
• Unikaj stosowania ostrych, ściernych lub zawierających alkohol detergentów.
• Unikaj bezpośredniego narażenia na działanie promieni słonecznych, aby zapobiec odbarwieniom.
• Chroń przed zwierzętami, wysokimi obcasami, ciężkimi meblami i ostrymi przedmiotami.
• Nadaje się do ogrzewania podłogowego.
• Nadaje się do odkurzania, ale upewnij się, że szczotka nie uszkodzi powierzchni.

Wszystkie nasze maty piankowe składają się z płytek-puzzli 60×60 cm, z których każda zawiera krawędzie łączące, aby uzyskać prawdziwie dywanowy wygląd. Każda mata piankowa OLYA KIDS została starannie zaprojektowana, aby można ją było bezproblemowo łączyć, aby rosła i zmieniała się wraz z Tobą i Twoją rodziną. Można połączyć wiele puzzli, aby uzyskać pożądany rozmiar maty do zabawy. Należy pamiętać, że ze względu na ręcznie ilustrowany charakter naszych wzorów mogą występować pewne różnice w układzie wzoru — tak jak sztuka w prawdziwym życiu, akceptujemy niedoskonałości!

Nasze maty piankowe są sprzedawane w zestawach z różną ilością puzzli. Zapoznaj się z naszym przewodnikiem po rozmiarach. Jeśli chcesz kupić dodatkowe płytki-puzzle lub interesuje Cię inny rozmiar niż dostępny na stronie, skontaktuj się z naszym biurem pod adresem hello@olyakids.eu, aby uzyskać pomoc.

Maty piankowe OLYA KIDS są odpowiednie dla dzieci w każdym wieku (0+ miesięcy).

Nie ma takiej potrzeby — maty piankowe nie ślizgają się po podłodze jak dywan.

Maty można kłaść na dywanach o niskim włosiu, ale nie zalecamy ich stosowania na dywanach o średnim lub wysokim włosiu.

Tak, wszystkie nasze maty można używać na podłogach z ogrzewaniem podłogowym.

Nasze maty są wystarczająco wytrzymałe do codziennego użytku i są ogólnie przyjazne dla zwierząt. Jednak jeśli Twój pupil ma skłonności do uszkadzania i drapania innych przedmiotów w domu wykonanych ze skóry, gumy, winylu itp., może również uszkodzić lub porysować Twoją matę. Nasze maty są nietoksyczne, jednak zalecamy skontaktowanie się z lekarzem weterynarii, jeśli Twój pupil połknie jakąkolwiek ich część, tak jak w przypadku każdego przedmiotu uważanego za niejadalny.

Wegańska skóra z tworzywa sztucznego — produkt bezftalanowy, zgodny z REACH, bez DMF, antybakteryjny (MRSA i E. coli).

Nasze maty ochronne są w całości produkowane w Polsce.

Czyszczenie i pielęgnacja:

• Wytrzyj do czysta mokrym ręcznikiem, spłucz wężem lub opłucz pod prysznicem. Można prać w pralce w temperaturze 30 stopni na krótkim programie.
• Unikaj stosowania silnych, drażniących detergentów zawierających alkohol.
• Skóra wegańska jest trwała, ale nie odporna na przecięcia, więc nie należy jej używać jako powierzchni do cięcia.
• Niektóre przedmioty rzemieślnicze, takie jak marker permanentny, mogą nie zostać zmyte.
• Zagniecenia powstałe na macie można wyprasować żelazkiem parowym lub tradycyjnym żelazkiem przez szmatkę/ręcznik. Nigdy nie prasuj skóry bezpośrednio!

Skóra wegańska, z której wykonane są nasze maty ochronne, jest elastyczna, dlatego matę możesz zwinąć w rulon lub złożyć i schować do szuflady.

Maty ochronne OLYA KIDS są odpowiednie dla dzieci w każdym wieku (0+ miesięcy).

Wraz z rozwojem naszej firmy otrzymywaliśmy coraz więcej zapytań o współpracę. W odpowiedzi na liczne zgłoszenia stworzyliśmy program ambasadorski, przez który można wysyłać zgłoszenia. Skontaktujemy się z Tobą!

Jeśli dany przedmiot jest objęty promocją, rabaty nie dotyczą zamówień złożonych wcześniej.

Naszym celem jest szybka realizacja zamówień, więc nie możemy zagwarantować, że będziemy w stanie dokonać żądanej zmiany w zamówieniu po jego złożeniu. Napisz do nas na adres hello@olyakids.eu, a my zobaczymy, co możemy zrobić!

Dołącz do naszej rodzinki i zapisz się do naszego newslettera OLYA KIDS, by uzyskać 10% zniżki na pierwsze zamówienie. Bądź na bieżąco z promocjami, nowymi produktami i innymi ofertami przez cały rok.